Terminal Purabaya Bukan Sekadar Tempat Transit, Polwan Sidoarjo Buktikan dengan Gendong Lansia Naik Bus

Di tengah hiruk pikuk Terminal Purabaya Bungurasih yang mulai dipadati pemudik, sebuah pemandangan mengharukan tersaji pada Senin (16/3/2026). Dua Polwan Satuan Samapta Polresta Sidoarjo, Iptu Susmiati dan Iptu Deti Meivani, tengah bertugas di Pos Pelayanan Operasi Ketupat Semeru ketika mata mereka tertuju pada seorang ibu lanjut usia yang berjalan tertatih menuju bus tujuan Lumajang. Tanpa berpikir panjang, Iptu Deti segera menghampiri dan dengan lembut membantu sang nenek hingga naik ke dalam bus dengan selamat.

Aksi sederhana namun penuh makna ini menjadi bukti bahwa kehadiran polisi di tengah arus mudik tidak hanya untuk menjaga keamanan, tetapi juga untuk memberikan pelayanan humanis kepada masyarakat. Iptu Deti dengan sigap menuntun lansia tersebut, memastikan setiap anak tangga bus terlewati dengan aman. Wajah sang nenek yang semula tampak cemas berubah menjadi sumringah setelah mendapatkan bantuan. Para penumpang lain pun ikut tersentuh menyaksikan kepedulian yang tulus dari aparat kepolisian.

Iptu Deti Meivani mengungkapkan bahwa membantu pemudik yang kesulitan adalah prioritas utama selama Operasi Ketupat Semeru 2026. "Melihat ibu tersebut kesulitan berjalan, sudah menjadi kewajiban kami untuk membantu hingga beliau bisa naik bus dengan selamat," ujarnya dengan rendah hati. Menurutnya, momen mudik adalah saat yang penuh kebahagiaan, dan sudah sepatutnya semua pihak berkontribusi agar kebahagiaan itu tidak terusik oleh kesulitan teknis di perjalanan.

Keberadaan Pos Pelayanan di Terminal Purabaya memang dirancang untuk menjadi pusat bantuan bagi para pemudik. Selain menyediakan layanan kesehatan dan informasi perjalanan, pos ini juga menjadi tempat berteduh dan beristirahat. Namun, yang paling berharga adalah kesiapan personel seperti Iptu Susmiati dan Iptu Deti untuk turun langsung ke lapangan, menjangkau mereka yang paling membutuhkan bantuan, terutama kelompok rentan seperti lansia, anak-anak, dan disabilitas.

Iptu Deti pun mengimbau agar masyarakat tidak sungkan meminta bantuan kepada petugas. "Silakan hubungi atau datangi petugas di pos pelayanan. Kami siap membantu kapan pun dibutuhkan," tegasnya. Dengan sinergi antara kesigapan petugas dan partisipasi aktif masyarakat, Polresta Sidoarjo optimis dapat mewujudkan Mudik Aman Keluarga Bahagia. Di Terminal Purabaya, aksi kecil seorang Polwan membuktikan bahwa keamanan dan kenyamanan berjalan beriringan dengan hati yang tulus melayani. (Avs)