Mengurus SIM di usia senja kerap dianggap merepotkan. Tapi anggapan itu dipatahkan oleh Satlantas Polres Nganjuk melalui program Polantas Menyapa. Senin (18/5/2026), Brigpol Gathut ditugaskan khusus mendampingi para manula yang datang mengurus SIM baru maupun perpanjangan. Dari pintu masuk hingga selesai, ia setia menemani: membantu membaca formulir, menjelaskan alur tes, hingga memastikan berkas lengkap. Pendekatan ini membuat para lansia merasa tidak sendiri di tengah hiruk-pikuk kantor pelayanan.(Avs)
AKP Ivan Danara Oktavian, Kasat Lantas Polres Nganjuk, menjelaskan bahwa inisiatif ini muncul dari keprihatinan melihat manula sering kebingungan. "Mereka datang dengan niat baik untuk tertib berlalu lintas, tapi prosedur yang rumit kadang membuat frustrasi. Kami hadirkan pendamping agar mereka tetap semangat," ujarnya. Selain membantu administrasi, Brigpol Gathut juga memberikan edukasi ringan tentang batas kecepatan aman bagi lansia, yakni maksimal 40 km/jam di dalam kota, serta pentingnya mengecek kendaraan sebelum berangkat.(Avs)
Suasana di loket pun berubah drastis. Para manula yang awalnya tampak tegang kini tersenyum. Seorang nenek berusia 70 tahun mengaku sangat terbantu karena Brigpol Gathut membacakan setiap pertanyaan dalam formulir dengan suara jelas dan pelan. "Saya tadinya hampir pulang karena pusing sendiri. Tapi pak polisi ini sabar sekali," katanya. Pendampingan ini juga mencakup arahan ke tempat foto, sidik jari, hingga pengambilan SIM jadi, sehingga manula tidak perlu mondar-mandir mencari ruangan sendiri.(Avs)
Program Polantas Menyapa menjadi bukti bahwa pelayanan publik yang baik adalah yang mampu beradaptasi dengan kebutuhan pemohon. Manula bukan beban, melainkan bagian dari masyarakat yang berhak mendapat kemudahan. Dari Nganjuk, Satlantas Polres mengirim pesan: usia tua tidak boleh menjadi alasan untuk tidak tertib berlalu lintas, karena polisi siap membantu setiap langkahnya.(Avs)
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
0 Komentar